сайта moi-planery.ru
1.1. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она описывает, какие персональные данные посетителей и покупателей сайта https://moi-planery.ru (далее — «Сайт») обрабатываются, зачем и как они защищаются.
1.2. Оператор персональных данных — Итерман Юлия Анатольевна, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН указан в подвале сайта, место жительства: г. Москва, e-mail: yiterman@yandex.ru (далее — «Оператор»).
1.3. Политика опубликована в открытом доступе на странице https://moi-planery.ru/privacy.
2.1. При оформлении заказа:
— имя;
— адрес электронной почты.
2.2. При заявке на консультацию:
— имя;
— выбранный способ связи (Telegram, MAX или e-mail) и контакт: имя пользователя, номер телефона или адрес почты;
— текст запроса, который пользователь указывает сам.
2.3. Автоматически при посещении Сайта:
— файлы cookie;
— IP-адрес;
— сведения о браузере и устройстве;
— страницы, которые посетил пользователь.
Эти данные собирает сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (при подключении).
2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.
2.5. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa.
2.6. Пользователю не следует указывать в запросе на консультацию сведения о здоровье и другие чувствительные данные, кроме необходимых для консультации.
3.1. Персональные данные обрабатываются, чтобы:
— заключить и исполнить договор, то есть отправить ссылку на купленный планер и электронный чек;
— принять заявку на консультацию, связаться с пользователем, согласовать время и провести консультацию;
— отвечать на обращения пользователей;
— улучшать работу Сайта с помощью обезличенной статистики посещений;
— отправлять на электронную почту полезные материалы, новости, информацию о новых планерах, акциях и скидках (рассылка) — только пользователям, которые дали на это отдельное согласие.
3.2. Согласие на рассылку даётся отдельной галочкой в форме на Сайте. Галочка не стоит по умолчанию, и без неё можно купить планер или записаться на консультацию. Согласие действует до его отзыва.
3.3. Отписаться от рассылки можно в любой момент: по ссылке «Отписаться» в каждом письме или написав на yiterman@yandex.ru. После отписки письма больше не отправляются.
4.1. Данные обрабатываются на следующих основаниях:
— согласие субъекта персональных данных — оформляется отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных»;
— для рассылки — отдельное согласие на получение рекламной и информационной рассылки (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»);
— исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
— выполнение обязанностей, возложенных законом, в том числе по формированию чеков.
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и удаляет данные.
5.2. Для обработки Оператор привлекает следующие сервисы:
— Tilda (конструктор сайтов): формы, корзина, хранение заявок;
— ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): приём оплаты;
— приложение «Мой налог» (ФНС России): формирование чеков;
— Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»): статистика посещений (при подключении);
— Telegram: получение Оператором уведомлений о заявках и заказах.
5.3. Для получения уведомлений о заявках и заказах Оператор использует мессенджер Telegram. Поскольку Оператор (получатель уведомлений) находится на территории РФ, эта передача не является трансграничной в смысле п. 11 ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.4. При сборе персональных данных граждан РФ первичная запись, хранение и обновление ведутся в базах данных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
6.1. Данные покупателей хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его исполнения: это срок исковой давности.
6.2. Данные заявок на консультацию, по которым договор не заключён, хранятся не более 6 месяцев.
6.3. После окончания сроков или отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней, если закон не требует их хранить дольше.
7.1. Пользователь вправе:
— узнать, какие его данные обрабатываются;
— потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
— отозвать согласие на обработку;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Запрос или отзыв согласия направляется на yiterman@yandex.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.
8.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных:
— доступ к данным есть только у Оператора;
— используются защищённые пароли и двухфакторная аутентификация в сервисах;
— Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
8.2. При утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
9.1. Сайт использует cookie для работы корзины и сбора статистики.
9.2. Пользователь может запретить cookie в настройках браузера. При этом часть функций Сайта может работать некорректно.
10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.